Nehe, Arif Pasrah. 2021. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Online Pada Mahasiswa/I STIE Nias Selatan”. Balance: Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis 4 (1). https://jurnal.uniraya.ac.id/index.php/balance/article/view/207.